REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO ORAZ KONSULTACJI ONLINE

§1 Postanowienia ogólne

• Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej https://optimapower.pl/ (dalej: „Serwis”).

• Właścicielem oraz operatorem Serwisu jest OPTIMA POWER Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (03-808), ul. Mińska 25 lok. 329A, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000838185, NIP 1133013580, REGON 385940472, dalej jako „Operator”.

• Regulamin ma charakter informacyjny i określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

• Każdy użytkownik przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu powinien zapoznać się z treścią Regulaminu.

§2 Definicje

Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

• Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.

• Konsultacja – spotkanie online lub kontakt telefoniczny dotyczący usług oferowanych przez Operatora.

• Formularz – elektroniczny formularz kontaktowy dostępny w Serwisie.

• Usługi – działania informacyjne, doradcze oraz ofertowe związane z działalnością Operatora w zakresie infrastruktury energetycznej i ładowania pojazdów elektrycznych.

§3 Zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

• Serwis umożliwia: zapoznanie się z informacjami o usługach Operatora, przesłanie zapytania poprzez Formularz, umówienie Konsultacji online, kontakt z Operatorem.

• Usługi świadczone są nieodpłatnie.

• Informacje zamieszczone w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

§4 Warunki techniczne korzystania z Serwisu

• Do korzystania z Serwisu wymagane jest: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywne konto e-mail w przypadku korzystania z Formularza.

• Operator dokłada starań, aby Serwis działał w sposób ciągły, jednak nie gwarantuje jego nieprzerwanej dostępności.

§5 Formularze kontaktowe

• Użytkownik może skontaktować się z Operatorem poprzez Formularz dostępny w Serwisie.

• Przesłanie Formularza oznacza akceptację niniejszego Regulaminu, zgodę na kontakt w sprawie zapytania.

• Użytkownik zobowiązuje się podawać dane zgodne z prawdą oraz niewprowadzające w błąd.

• Zabronione jest przekazywanie treści bezprawnych, danych wrażliwych lub informacji niezwiązanych z zapytaniem.

§6 Konsultacje online

• Konsultacje mają charakter informacyjny oraz wstępny i nie stanowią doradztwa prawnego, inwestycyjnego ani finansowego.

• Umówienie Konsultacji nie oznacza zawarcia umowy ani zobowiązania Operatora do realizacji inwestycji.

• Operator może odmówić przeprowadzenia Konsultacji w przypadku: podania nieprawdziwych danych, nadużywania formularzy, naruszenia Regulaminu.

§7 Zasady odpowiedzialności

• Operator dokłada należytej staranności, aby informacje publikowane w Serwisie były aktualne i rzetelne, jednak nie gwarantuje ich kompletności.

• Treści zamieszczone w Serwisie nie stanowią rekomendacji inwestycyjnych ani gwarancji osiągnięcia określonych rezultatów biznesowych.

• Operator nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie informacji dostępnych w Serwisie.

• Prezentowane informacje techniczne, wizualizacje oraz modele współpracy mają charakter poglądowy.

§8 Własność intelektualna

• Wszelkie treści, grafiki, układ strony oraz materiały zamieszczone w Serwisie podlegają ochronie prawnej.

• Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów bez uprzedniej zgody Operatora.

§9 Ochrona danych osobowych i cookies

• Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.

• Zasady stosowania plików cookies określa Polityka cookies.

• Dokumenty te stanowią integralną część Regulaminu.

§10 Reklamacje dotyczące działania Serwisu

• Użytkownik może zgłosić zastrzeżenia dotyczące działania Serwisu poprzez kontakt e-mailowy.

• Zgłoszenie powinno zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi.

• Operator rozpatruje zgłoszenia niezwłocznie. 

§11 Bezpieczeństwo i zakazy

• Zabronione jest podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu.

• Użytkownik nie może dostarczać treści naruszających prawo, dobre obyczaje lub prawa osób trzecich.

§12 Postanowienia końcowe

• Operator może zmienić Regulamin w przypadku zmian prawnych, technologicznych lub organizacyjnych.

• Aktualna wersja Regulaminu publikowana jest w Serwisie.

• W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.